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Preguntas Frecuentes

  

Preguntas Frecuentes 

¿Cómo me registro en CALZADOARMONIA.com?

En la parte superior derecha se encuentra el icono “Iniciar Sesión” da click ahí, llena nuestro formulario con tus datos, después de crear tu cuenta, recibirás un e-mail de confirmación con todos los datos. Una vez hecho esto, podrás ingresar a CALZADOARMONIA.com y realizar tus compras. 

¿Los precios que manejan en su página son en Pesos Mexicano? 

Sí, todos los precios en nuestra Página son en Pesos Mexicanos (MXN).

¿Hacen envíos internacionales?

No. Por el momento sólo enviamos a todo México.

¿Cuál es la compra mínima de mayoreo?

Tu compra es desde 12 pares mimo color y modelo

¿Cuánto cuesta el envío de los productos?

Tenemos guías pre-pagadas, entra aquí y podrás consultar el costo

El costo de cada guía corre por cuenta del cliente. Para mayor información marca al: 477 7501537

¿Cómo hago mi pago?

Se puede hacer de diferentes formas: Por PayPal, depósito bancario y transferencia bancaria. Pregúntanos todas las dudas que tengas.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Dependiendo del estado de la República Mexicana en donde vivas, la elaboración de los artesanos y la producción deberás recibirlo de 15 a 20 días hábiles a partir de la fecha de pago. En caso que el tiempo de elaboración fuera menor, nos comunicaríamos contigo. En zonas de poco tráfico de paquetería puede llegar a tardar un poco más. 

¿Quién es el responsable de daños físicos a mi envío?

ARMONIA A TUS PIES® se compromete de entregar a paquetería tu pedido en óptimas condiciones, pero una vez entregado ya no se responsabiliza, por lo que te sugerimos darle seguimiento con los asesores de la paquetería.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de tu pedido necesitas consultar la página de la paquetería y con tu código de rastreo hacer un seguimiento. 

¿Puedo seleccionar colores y numeraciones en un solo estilo?

No. Los pedidos se realizarán en corridas de 12 mismo número y color.

¿Cómo encuentro un producto?

En el buscador (icono de lupa) de nuestra página, escribe el producto que deseas encontrar este arrojará todas las opciones de tu búsqueda. También puedes filtrar por categorías desplegando el menú principal que se encuentra en la parte superior.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña si la olvidé?

Escribe a calzado.armonia@gmail.com  y proporciona tu e-mail registrado.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Una vez confirmado el pago ARMONIA A TUS PIES® entrega la mercancía a la paquetería en un lapso no mayor a 15/20 días, dependiendo producción. Para mayor información contáctanos a 477 7501537

¿Qué hago si no recibí mi pedido?

Si no recibiste tu pedido, te pedimos que por favor te contactes con nuestros asesores de ventas y juntos verificaremos lo ocurrido con tu pedido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta.

¿Cómo contacto al Centro de Atención a Clientes?

LLAMANOS AL   4 7 7    7 5 0 1 5 3 7

En nuestro Centro de Atención a Clientes nos esforzamos por aclarar todas tus dudas. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm. 

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